Qualifications & accréditation

S2G vielle à la qualité des essais, études réalisées et les solutions proposées au service de ses clients. S2G est accrédité par SEMAC dans 60 essais dans tous les domaines de laboratoire: Béton/ Granulats/ Sol/ Produits manufacturés/ Émulsions et liants hydrocarbonés, selon la Norme ISO 17025 version 2017 et engage dans tous ses chantiers une démarche d’assurance qualité conformément aux procédures normatives en vigueur.

Il est aussi qualifié et classé en catégorie 1 par le ministère de l’équipement et du transport et de la logistique dans les domaines de contrôle qualité/ Études géotechniques et Expertise technique.

Les experts et ingénieurs de S2G dispose aussi des agréments et les qualifications suivantes :

Certificats :

Niv 3 RT ISO 9712                      Niv 2 RT ISO 9712

Niv 3 UT ISO 9712                      Niv 2 PT ISO 9712

Niv 3 MT ISO 9712                     Niv 2 ET ISO 9712

Niv 2 MT ISO 9712                     Niv 2 UT ISO 9712

Niv 2 RT ASNT                           Niv 2 PT ASNT

Niv 2 MT ASNT                          Niv 2 UT ASNT

Agréments :

  • S2G est agrée par le Ministère de l’Énergie et des Mines.
  • S2G est agrée par le Ministère de la santé.
  • Les Dirigeants de S2G sont agréés par le Ministère de la Justice en tant que Experts Assermentés Près des Tribunaux.

Confidentialité :

  •  S2G est tenu à réaliser ses activité en toute impartialité et à respecter la confidentialité de ses clients. S2G s’interdit de communiquer à des tiers, sans accord du client, toute information ou résultats concernant les travaux qui lui sont confiés, sauf lorsque le laboratoire est tenu par la loi, ou autorisé par des dispositions contractuelles, à divulguer des informations confidentiels et il en informe le client sauf si la loi l’interdit.

Jugement de conformité :

  • Dans le cas d’une prestation donnant lieu à un jugement de conformité, le client doit préciser au laboratoire si cette déclaration tiendra en compte la valeur de l’incertitude de mesure. (Nouvelle Portée d’Accréditation)

Réclamation clients :

  • Toutes les réclamations peuvent être transmises au Laboratoire S2G par courrier ou courriel, et pour faciliter la communication, S2G mis à la disposition de ses clients un numéro réservé aux réclamations externes Tél : 0661 41 04 23. Une fois la réclamation est reçu par les concernés un  accusé de réception est envoyé au plaignant qui sera informé au fur et à mesure des résultats de traitement de sa réclamation.